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ADEFESP realiza Palestra aos Profissionais de Empresa do Transporte Público

A Associação das Pessoas com Deficiência e Mobilidade Reduzida de São Sebastião - ADEF São Sebastião com a colaboração e o apoio da Associação de Defesa dos Direitos das Pessoas com Deficiência e Mobilidade Reduzida do Estado de São Paulo - ADEFESP, com a presença do Senhor Mônico Santos - Presidente da Adef São Sebastião e palestrante, o Senhor Claudio Marcio - Diretor Financeiro e colaborador juntamente com o Senhor Fernando Francisco - Diretor de Planejamento realizou junto a Empresa Concessionária do Transporte Público de São Sebastião - Ecobus palestra e treinamento para Motoristas, Cobradores e Fiscais.

A palestra aborda e fala sobre o Atendimento Preferencial e os assuntos abordados trataram de questões do bom atendimento as Pessoas com Deficiências, Idosos, Gestantes, Lactantes e Crianças de colo e as Leis e suas implicações, assim bem como a Lei do Passe Livre e sua utilização sendo:

• Atendimento as Pessoas com Deficiência e Mobilidade Reduzida e a Pessoa Idosa;

• Terminologia, como chamar a Pessoa com Deficiência;

• Como lidar com as Pessoas com Deficiência e Mobilidade Reduzida e a Pessoa Idosa;

• Como abordar a Pessoa com Deficiência e Mobilidade Reduzida e a Pessoa Idosa;

• Como se comunicar com a Pessoa com Deficiência e Mobilidade Reduzida e a Pessoa Idosa;

• Dicas de Relacionamento;

• Assistência, orientação e encaminhamento para adquirir o Passe Livre Municipal, Intermunicipal e Federal;

• Atendimento e informações dos procedimentos para a utilização do Passe Livre Municipal, Intermunicipal e Federal;

• Instrução e treinamento para a operação dos elevadores dos veículos adaptados, utilizados principalmente pelas pessoas que se locomovem com dificuldades e em cadeiras de rodas.


Também contou com o treinamento de vivência sentido as dificuldades e limitações que a Pessoa com Deficiência convive no seu dia...Está é a primeira etapa realizada e virão muitas outras, pois a Empresa estará capacitando todos os seus colaboradores para que possam realizar um atendimento com a máxima excelência aos seus clientes.

Rádio São Sebá
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